ARTICLE 1 - COLLECTE DE DONNÉES

Mentions relatives à l'utilisation des cookies

 

Les cookies sont de petits morceaux de données stockés sur le navigateur d'un visiteur du site. Votre site Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, telles que : 

  1. Offrir une expérience agréable à vos visiteurs et clients

  2. Identifier les membres de votre site (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site)

  3. Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix

  4. Garantir que notre plateforme est sécurisée et que son utilisation est sans danger.

  5. Ces cookies expirent au bout d’un an.

 

Données recueillies


Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le prénom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (pas les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

 

Comment recueillons-nous des informations ?


Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Pourquoi recueillons-nous ces  informations ?


Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

 

Statistiques et mesures d’audience
 

Ce site utilise Google analytics pour mesurer de façon anonyme la fréquentation du site.

Stockage et utilisation des données recueillies,


Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous donner de l’information et de vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
 

 

Comment communiquons-nous avec les visiteurs du site ?


Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

 

 

Formulaires de contact, Utilisation et transmission des données personnelles
 

Destinés à garder un contact privilégié avec les visiteurs du site qui désirent recevoir régulièrement des informations par courriel. Le prénom et l’email sont recueillis et conservés.
Ces données ne sont jamais transmises à quiconque et sont conservées dans une liste sur l’autorépondeur SG répondeur. Ce prestataire est basé en France et ses serveurs sont situés en France. Aucune de ces données ne sont transmises hors de l’Europe.

Vos données personnelles ne sont jamais transmises à quiconque et sont utilisées, après votre inscription pour vous envoyer des emails d’informations. Elles sont stockées dans des listes créées sur le site SG Autorépondeur, en France et ne sont jamais transférées hors de l’union européenne. SG Autorépondeur est conforme aux directives RGPD, vous pouvez vérifier leur Politique de confidentialité en cliquant sur ce lien . https://sg-autorepondeur.com/public/privacy-policy.php.
Tous les messages qui vous sont adressés contiennent un lien de désinscription pour vous extraire des dites listes.

 

Comment retirer votre consentement ?


Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à arlette.linard @hotmail.fr ou nous envoyer un courrier à Arlette Linard :6 impasse du petit logis 17420 Mosnac

 

 

Protection de vos données : Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données


L’Editeur s’engage à utiliser des systèmes d’hébergement des données suffisamment efficaces pour éviter dans la mesure du possible les risques de faille des données.
En cas de constatation d’un accès illégal aux données personnelles, l’Editeur s’engage :
– à notifier l’incident immédiatement;
– examiner les causes de l’incident ;
– prendre les mesures nécessaires pour limiter les effets négatifs et les préjudices pouvant résulter de l’incident et ce dans la limite du raisonnable.
Cet engagement de notifier en cas de faille de sécurité ne constitue pas à une reconnaissance de faute ou de responsabilité de l’Editeur.

 

Mises à jour de la politique de confidentialité


Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

ARTICLE 2 - LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Mentions Légales sont régies par la loi française. En cas de différend et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

ARTICLE 3 - CONTACT

Pour tout signalement de contenus ou d'activités illicites, l'Utilisateur peut contacter l'Éditeur à l'adresse suivante : arlette.linard@coeur-et-vie.com ou par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à l'Éditeur aux coordonnées précisées dans les présentes mentions légales